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La forma más rápida de escribirnos es el correo electrónico. Leemos todos los mensajes y solemos responder en 2–3 días laborables.
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Sobre qué puedes escribirnos
- Informes de errores. Indica el nombre de la herramienta, una breve descripción de lo que esperabas y de lo que pasó y, si puedes, el navegador y el sistema operativo que usabas. Un ejemplo de entrada que reproduzca el error nos ayuda muchísimo.
- Sugerencias de herramientas. Cuéntanos qué usarías, con qué frecuencia y en qué situación. Mejor ser concreto: “un editor de cron que explique las próximas 5 ejecuciones” nos dice mucho más que “más herramientas para desarrolladores”.
- Consultas de privacidad. Solicitudes de acceso, portabilidad o eliminación de datos. Como no tenemos backend, por lo general no conservamos ningún dato personal, pero te lo confirmaremos y te lo explicaremos por escrito.
- Copyright / DMCA. Si crees que algún contenido del sitio infringe tus derechos, envíanos por correo la URL y una descripción del problema. Encontrarás los detalles en los Términos del servicio.
- Prensa y colaboraciones. Somos un equipo pequeño y no podemos decir que sí a todo, pero siempre respondemos.
Tiempo de respuesta
De lunes a viernes intentamos responder en 2–3 días laborables. Los fines de semana y los festivos italianos pueden añadir un día o dos. Si pasada una semana no has recibido respuesta, escríbenos de nuevo: seguramente el primer mensaje se perdió.